卷首语

女儿的骄傲

光荣路店银台：郝海香

今天带女儿在一家早点店吃早点，坐在我们旁边的两位也是带孩子吃早点的妈妈，很快，女儿就跟那两个小朋友玩在一起，这时听其中一位妈妈对另一位说：“一会儿吃完饭跟我去买衣服吧。”对方同意了，问去哪里，“当然去信和，质量有保证，也不贵”，“是啊，人家那员工有素质，服务态度又好，买东西舒心，踏实”。这时，我女儿突然站起来，骄傲地对两位妈妈说：“阿姨，我妈妈就在你们说的信和上班。”两位妈妈笑了，说：“是吗？从刚才就看你妈妈有点面熟，对对对，是在光荣路信和。”我忙打招呼，并说：“谢谢你们对信和商厦的夸奖和信任，一听您就是我们的老顾客，希望多给我们提宝贵意见和建议，帮助我们不断进步。”“我家吃的，用的，穿的，戴的都是信和的，信和商品齐全，服务态度也是非常好”。吃完早点又简单聊了一会儿，我们就离开了，走在路上，女儿满脸自豪地对我说：“妈妈，听到人家说信和好，就特想让人家知道我妈妈也在信和上班。”

仔细想来确实如此，企业的知名度越来越高，忠诚的顾客越来越多，是信和对顾客的诚信，对顾客每一次热情周到的服务，让每一位光临的顾客都像到家一样心情愉悦，作为信和人，我们也收获了满满的自豪感！